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A tecnologia avança e, com ela, o mercado de trabalho se torna pouco a pouco mais competitivo. Cada vez mais, pessoas que procuram um emprego precisam desenvolver suas habilidades e diferenciais, criando um currículo e portfólio rico, que chame a atenção dos recrutadores.
Mas as competências vão muito além de coisas concretas, como as hard skills. Habilidades e características relacionadas ao comportamento humano também são muito bem-vindas para as empresas, especialmente nas fases de seleção, onde o candidato precisa saber vender sua imagem.
Baseado nisso, separamos os 13 melhores cursos de soft skills grátis e pagos que podem ser realizados online, conforme sua disponibilidade.
Antes de tudo…
O que são soft skills?
As soft skills são basicamente as habilidades interpessoais e psicológicas que um ser humano possui. Conseguir ter inteligência emocional em tempos de crise e saber ter uma comunicação assertiva e dar feedbacks úteis, por exemplo, são tipos de soft skills muito necessárias não só no mercado de trabalho, mas para a vida toda.
No mundo corporativo, elas são importantes não apenas para um processo seletivo, mas para o dia a dia profissional também! Além de ajudarem o trabalho a se tornar mais produtivo, os soft skills também têm um papel significativo em melhorar a relação com colegas de trabalho, fazendo com que a pessoa que as têm se torne mais bem sucedida.
Engana-se quem acha que as pessoas já nascem comunicativas ou confiantes. Assim como aprender a tocar algum instrumento, soft skills podem ser desenvolvidas através de cursos e muita prática diária.
Qual a diferença entre soft skills e hard skills?
Enquanto as hard skills são habilidades mais técnicas como, por exemplo, certificação em marketing, escrita criativa, edições de imagem, vídeo ou saber alguma língua, como o inglês, as soft skills são características do comportamento humano, emocional e social.
É mais comum do que parece profissionais serem descartados mesmo possuindo grandes habilidades técnicas, pois não tem a desenvoltura social, como a empatia e capacidade de trabalhar em equipe, que são essenciais nos dias atuais.
Tanto as hard skill quanto as soft skills precisam andar juntas, lado a lado, na carreira profissional, sendo necessárias simultaneamente ou não.
Devo fazer um curso de soft skills online?
A Revvo, empresa no setor de aprendizagem corporativa digital, realizou uma pesquisa que apontou que cerca de 60% das empresas têm interesse em desenvolver as habilidades de soft skill de seus colaboradores. No dia a dia, elas se mostram tão importantes quanto as práticas das hard skills.
Existem inúmeras soft skills e, no meio de tantas, é natural ficar perdido, sem saber qual aprender primeiro. Pensando nisso, listamos algumas soft skills coringas, que são pedidas na maioria das vagas de trabalho:
- Inteligência emocional: Com essa habilidade, será possível entender o que você e as pessoas ao seu redor estão sentindo, mantendo uma boa comunicação e a calma, evitando ansiedade e estresse desnecessários no ambiente de trabalho ou na comunicação diária.
- Boa comunicação: Dessa forma, será possível transmitir seus pensamentos e informações de forma clara e objetiva, sem espaço para desentendimentos ou conflito de mensagens.
- Capacidade de liderança: Ser líder é algo importante em todos os aspectos da vida. Como líder você pode fazer as pessoas mais motivadas, além de melhorar sua capacidade individual. Um líder é capaz de aprimorar uma equipe como um todo, apenas utilizando sua agilidade.
- Saber falar em público: Ficar nervoso ao enfrentar uma multidão é normal, mas saber disfarçar esse estresse é uma virtude. Ser confiante se tornou um diferencial no mercado de trabalho.
- Criatividade: Desde pensar fora da caixinha até conseguir resolver problemas de forma perspicaz, a criatividade engloba diversos aspectos de nossa personalidade e é muito apreciada em vagas de emprego. Se engana quem acredita que essa é uma qualidade apreciada apenas em áreas relacionadas às humanas, quem trabalha com cálculos eventualmente também irá se deparar com situações que exijam sua desenvoltura criativa.
- Proatividade: Ao invés de esperar ordens, por que não se antecipar e buscar responsabilidades? A proatividade é muito bem considerada por todas as empresas.
Tabela comparativa com os 13 melhores cursos online de soft skills (grátis e pagos)
Abaixo você encontra uma tabela que compara os 13 melhores cursos online de soft skills, alguns pagos e outros gratuitos. Além da tabela, separamos algumas informações básicas sobre cada um dos cursos.
| Curso | Idioma que é ministrado | Preço | Duração | Oferece certificado? | Site |
| Let’s Get Started: Building Self-Awareness | Inglês | Gratuito | 5 semanas | Sim, mas é preciso pagar a parte | edX |
| Empathy and Emotional Intelligence at Work | Inglês | Gratuito | 4 semanas | Sim, mas é preciso pagar a parte | edX |
| Soft Skills: The 11 Essential Career Soft Skills | Português, inglês, alemão, espanhol, francês, indonésio e italiano | R$299,90 | 31 horas 30 min | Sim | Udemy |
| Creative Thinking: Techniques and Tools for Success | Inglês, português (europeu), italiano, vietnamita, alemão, russo e espanhol | Gratuito | 20 horas | Sim, mas é preciso pagar a parte | Coursera |
| Teamwork Skills: Communicating Effectively in Groups | Inglês, português (europeu), árabe, francês, vietnamita, alemão, russo e espanhol | Gratuito | 11 horas | Sim, mas é preciso pagar a parte | Coursera |
| Managing Emotions in Times of Uncertainty & Stress | Inglês | Gratuito | 10 horas | Sim, mas é preciso pagar a parte | Coursera |
| Aprendendo a aprender: poderosas ferramentas mentais para ajudá-lo no domínio de temas difíceis | Português (europeu), tamil, árabe, bengali, ucraniano, francês, sérvio e chinês | Gratuito | 15 horas | Sim | Coursera |
| Como Liderar e Trabalhar em Equipe | Português | R$36,99 a R$69,99 | 25 min | Sim | LinkedIn Learning |
| Como se Comunicar com Atitude e Autenticidade | Português | R$49,99 | 1 hora 13 min | Sim | LinkedIn Learning |
| Falar em público: encontre sua voz única | Inglês, português, espanhol, alemão, francês, italiano, polonês e holandês | R$119 | 1 hora 38 min | Apenas para membros Plus ou PRO | Domestika |
| Dominando a produtividade: crie um sistema personalizado que funciona | Inglês, português, espanhol e francês | R$17 | 1 hora 5 min | Não | Skill Share |
| Organização de agenda para gestão de tempo e energia | Inglês, português, espanhol, alemão, francês, italiano, polonês e holandês | R$119 | 2 horas 21 min | Apenas para membros Plus ou PRO | Domestika |
| Inteligência Emocional 2.0 | Português | R$149 | Sim | Conquer |
1. Let’s Get Started: Building Self-Awareness (edX)
Oferecido pela Universidade de Maryland na plataforma edX, o curso tem o objetivo de ensinar o aluno a fazer sua auto análise, com o intuito de descobrir suas fraquezas e as mudar para melhor.
Para realizar esse curso, não é necessário nenhum conhecimento prévio no assunto, pois ele se trata de um nível introdutório.
Com apenas um módulo, o curso promete ensinar autoconsciência, tomada de decisões, desenvolvimento de habilidades, como definir metas baseadas em seus pontos fortes e outros.
É possível realizar o aprendizado de forma gratuita, mas com a versão paga, de R$1.053, o aluno consegue ter acesso ilimitado aos conteúdos, um certificado de conclusão para adicionar no seu currículo e suas provas corrigidas por profissionais capacitados.
2. Empathy and Emotional Intelligence at Work (edX)
Outro curso de soft skills oferecido na plataforma edX é o de empatia e inteligência emocional no trabalho. Ele conta com mais de 74 mil alunos matriculados e possui um tempo médio de quatro semanas para conclusão, dependendo da forma como o aluno escolher ministrar seu tempo.
Esse curso tem o objetivo de ensinar como a inteligência emocional pode ajudar na felicidade e produtividade corporacional, além de instruir estratégias para utilizar a empatia na hora de mediar conflitos e maneiras de lidar com a inteligência social.
Assim como no curso anterior, é possível fazer uma assinatura por R$1.053, que concede um acesso ilimitado aos conteúdos do curso, um certificado de conclusão e tarefas avaliadas por profissionais.
Vale ressaltar que a assinatura é única, então por esse valor, o aluno terá acesso a todos os cursos oferecidos pela edX.
3. Soft Skills: The 11 Essential Career Soft Skills (Udemy)
Com legendas em mais de cinco línguas, o curso de soft skills da Udemy está entre os mais vendidos da plataforma, com uma média de 4,5 estrelas de avaliação pelos alunos que o adquiriram.
O aprendizado sai pelo preço de R$229,90, mas eventualmente a Udemy oferece descontos na compra de seus cursos, fazendo com que a maioria fique mais barato do que o preço original. Além disso, ele pode ser adquirido como presente para outra pessoa e a plataforma oferece a garantia de devolução do seu dinheiro em até 30 dias em casos específicos.
Além disso, é possível acessar os conteúdos pelo dispositivo móvel e na TV, além do computador, é claro.
No curso você pode aprender a ser um bom ouvinte e comunicador, como lidar com conversas difíceis, desenvolver habilidades de liderança, lidar com expectativas, parecer mais profissional e outras capacitações essenciais para sua carreira.
4. Creative Thinking: Techniques and Tools for Success (Coursera)
A Coursera é uma das plataformas mais conhecidas para cursos online. Não é atoa que possui uma variedade enorme de conteúdos, inclusive materiais sobre pensamento criativo.
O curso, assim como os outros apresentados aqui, é 100% online e possui prazos flexíveis, ou seja, o aluno pode realizar quando, onde e como desejar, conforme sua disponibilidade. Ele é classificado como nível iniciante e não são necessários conhecimentos prévios para começar.
As legendas estão disponíveis em várias línguas, entre elas o português europeu.
Com a classificação de seu conteúdo em 97%, o curso promete ensinar táticas de pensamento criativo, resolução de problemas e habilidades na criação de brainstorming, ou chuva de ideias.
5. Teamwork Skills: Communicating Effectively in Groups (Coursera)
O curso com o objetivo de trabalhar a comunicação efetiva em grupos tem a duração de aproximadamente 11 horas, podendo ser concluído conforme a disponibilidade do aluno.
No Coursera, os cursos são gratuitos, mas caso você precise do certificado de conclusão, precisará pagar U$29. Para alunos que não possuem condições de desembolsar esse valor, a plataforma oferece um auxílio financeiro, onde você responde algumas perguntas sobre suas condições e espera o resultado.
Sendo classificado como nível iniciante, nesse curso você pode aprender sobre diversidade, comunicação, trabalho em equipe, resolução de conflitos e tecnologia.
6. Managing Emotions in Times of Uncertainty & Stress (Coursera)
Universidades da Ivy League – grupo de faculdades dos Estados Unidos reconhecidas mundialmente por sua excelência – oferecem aulas sobre os mais variados temas na plataforma Coursera, sendo essa uma ótima forma de incrementar o seu currículo. É o caso da Universidade de Yale, que oferece um curso de como lidar com emoções e estresse.
Nesse curso, o aluno pode aprender, em uma média de dez horas, como lidar com suas emoções e ensinar os outros a lidar com as deles em momentos de estresse e ansiedade, sendo indicado para líderes ou pessoas que desejam se colocar em papéis de liderança.
O curso possui 99% de classificações positivas do conteúdo. Infelizmente, ele está disponível apenas em inglês, mas essa pode ser uma ótima forma de praticar o idioma enquanto aprende algo novo.
7. Aprendendo a aprender: poderosas ferramentas mentais para ajudá-lo no domínio de temas difíceis (Coursera)
Nesse curso, ministrado por dois Instrutores Principais do Coursera, os alunos podem aprender técnicas que ajudam a estudar e aprender coisas de maneira mais perspicaz e formas de se preparar para testes importantes, como a técnica de pomodoro.
Cerca de 11% dos alunos do curso relatam que começaram uma nova carreira após o concluir e outros 15% conseguiram benefícios na carreira que já possuíam.
Com avaliações muito positivas, o curso leva uma média de 15 horas para ser concluído e oferece um certificado gratuitamente, não sendo necessário a solicitação de um auxílio financeiro.
8. Como Liderar e Trabalhar em Equipe (LinkedIn Learning)
O LinkedIn é uma rede social muito conhecida no mercado corporativo, sendo uma das maneiras mais fáceis de conseguir encontrar vagas que se adequem ao seu currículo, mas além de uma rede do mundo dos negócios, a LinkedIn também possui sua própria plataforma de cursos online, a LinkedIn Learning, com o objetivo de capacitar cada vez mais profissionais.
Esse curso, em específico, é rápido e ideal para quem não tem muito tempo para dedicar aos estudos. Ele possui apenas 25 minutos e promete ensinar liderança nos trabalhos em equipe. Além disso, a plataforma oferece um arquivo de exercícios para o aluno treinar seus conhecimentos e duas provas para testar o que foi aprendido durante as aulas.
O curso, criado em 2018 e que continua atual, conta com um certificado de conclusão que pode ser adquirido caso seja assinante da plataforma por R$36,99 por mês, caso opte pela opção anual ou R$69,99 por mês, caso escolha a assinatura mensal. Além de tudo, o LinkedIn Learning oferece um mês de teste grátis, podendo ser cancelado a qualquer momento.
9. Como se Comunicar com Atitude e Autenticidade (LinkedIn Learning)
Deseja se tornar um bom orador? Esse é o curso perfeito para você! Nele, a plataforma promete oferecer dicas para se comunicar de forma assertiva, coerente, autêntica e confiante. Ideal para chamar a atenção de recrutadores de todas as áreas do mercado de trabalho e se destacar em todos os lugares pelos quais você passar.
O curso possui 1 hora e 13 minutos de duração e conta com um certificado de conclusão. Para o realizar não é necessário assinar o plano mensal ou anual do LinkedIn Learning, ele pode ser adquirido à parte pelo valor de R$49,99.
Além disso, as lições contam com uma avaliação de 4,9 estrelas dos alunos, que destacam o fato do curso ser esclarecedor e direto ao ponto.
10. Falar em público: encontre sua voz única (Domestika)
O Domestika é outra plataforma muito conhecida no meio dos cursos online, abrangendo desde o bordado e cerâmica até a área da tecnologia e soft skills, como esse curso de oratória.
Ele pode ser comprado por R$119, mas eventualmente está em promoção na plataforma, podendo chegar a preços como R$35. Após a compra, é possível ter acesso aos conteúdos de forma ilimitada, mas os certificados são exclusivos para membros Plus ou PRO do Domestika.
Com quase 30 mil estudantes, o curso promete ensinar a dominar técnicas de oratória, como ganhar a atenção do público e falar de forma cativante. Tudo isso ao longo de 16 aulas que podem ser assistidas conforme a disponibilidade do aluno.
11. Mastering Productivity: Create a Custom System that Works (Skill Share)
É frustrante sentir que várias horas do seu dia foram perdidas em atividades que não foram proveitosas. Pensando nisso, a Skill Share oferece o curso “Dominando a produtividade: crie um sistema personalizado que funciona” que promete ensinar ao aluno como criar organizações e truques que funcionem para que ele se torne cada vez mais produtivo.
O curso conta com dez aulas e quase duas horas de conteúdo no total, sendo ideal para qualquer pessoa com interesse em realizar tarefas de formas mais úteis, sem conhecimento prévio no tópico de organização pessoal.
Mesmo que não ofereça certificado, o curso conta com quase 140 mil alunos e ótimas avaliações.
Para ter acesso às aulas, é necessário pagar uma mensalidade de R$17, que dará acesso ao comprador a esse e aos demais cursos oferecidos pela Skill Share.
12. Organização de agenda para gestão de tempo e energia (Domestika)
Organizar a própria agenda parece uma tarefa simples, mas eventualmente nos deparamos com conflitos de horários, compromissos cancelados ou outros eventos que causam a bagunça dos planos que fizemos com tanto carinho. Algumas pessoas podem se sentir perdidas com certos tipos de imprevistos ou ter dificuldades em se planejar e, se você é uma delas, o curso de “Organização de agenda para gestão de tempo e energia” é o ideal.
Por R$119 e vontade de aprender, o aluno pode ter acesso a 14 aulas e dez recursos adicionais com acesso ilimitado. Ele é nível iniciante e conta com áudio em inglês, mas possui o recurso de legendas nos idiomas português, espanhol, alemão, francês, italiano, polonês e holandês.
O curso está entre os mais vendidos da plataforma e oferece certificado caso você seja um membro Plus ou PRO do Domestika.
13. Inteligência Emocional 2.0 (Conquer)
Com a proposta de ser um streaming de cursos online, a Conquer Plus oferece mais de 80 cursos e mil aulas para os assinantes mensais da plataforma, com os professores sendo profissionais renomados, como Alexandra Loras, investidora no programa Shark Tank e Luciano Santos, diretor de vendas do Facebook.
Além das aulas sobre inteligência emocional, a Conquer também oferece cursos para o aluno evoluir em outras soft skills. A plataforma também oferece cursos relacionados a tecnologia, marketing digital, inovação e gestão.
Para ter acesso aos conteúdos da Conquer é necessário, assim como em streamings, assinar algum tipo de plano. Há o de um perfil, por R$149, o de dois perfis, por R$179 e o de três perfis, por R$199. Todos os valores são mensais.
Resumindo…
Recapitulando, aqui estão os 13 melhores cursos de soft skills online gratuitos ou pagos apresentados:
- Let’s Get Started: Building Self-Awareness – edX
- Empathy and Emotional Intelligence at Work – edX
- Soft Skills: The 11 Essential Career Soft Skills – Udemy
- Creative Thinking: Techniques and Tools for Success – Coursera
- Teamwork Skills: Communicating Effectively in Groups – Coursera
- Managing Emotions in Times of Uncertainty & Stress – Coursera
- Aprendendo a aprender: poderosas ferramentas mentais para ajudá-lo no domínio de temas difíceis – Coursera
- Como Liderar e Trabalhar em Equipe – LinkedIn Learning
- Como se Comunicar com Atitude e Autenticidade – LinkedIn Learning
- Falar em público: encontre sua voz única – Domestika
- Dominando a produtividade: crie um sistema personalizado que funciona – Skill Share
- Organização de agenda para gestão de tempo e energia – Domestika
- Inteligência Emocional 2.0 – Conquer
Concluindo
Apresentamos algumas das melhores alternativas de cursos online sobre soft skills. Espero que esse artigo tenha te ajudado a encontrar uma alternativa que ajude em sua vida e carreira profissional, além de se ajustar a sua realidade.
Em caso de dúvidas ou sugestões, deixe um comentário e iremos responder assim que possível.
